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3月14日消息，据国外媒体报道，使用Google搜索日本地震或者海啸的用户都可以看到网页上的关于这次灾害的最新状态的链接，这使得报道和寻找关于失踪者变的相对容易。
据报道，这次行动与Google之前在海地以及新西兰地震时所采取的措施相类似，Google的日本地震失踪者搜索引擎允许用户分享他们所知道的关于发现幸存失踪人员的最新信息，也支持用户为新失踪的人员创建记录。目前，Google上已经有大约6100条此类记录了。Google还为相关新闻以及其他资源提供了链接，例如：火车信息和电力管制信息、太平洋海啸预警中心地址。除此之外，Google也为找寻避难所的人群提供了东京周围所有避难所的位置图，并将一些可以提供食物和寝具的避难所特别标注出来，甚至注明了许多避难所的满员程度。
地震之后，日本民众被要求尽量不要一直占用电话线路从而使得紧急电话能够顺利接通，因此，许多民众选择了通过Twitter和Facebook来通知他们的家人、朋友自己的近况，Twitter报告显示东京每分钟有1200条状态更新。 这些以第一人称上传到YouTube Citizen Tube的账户显示着地震以来的每一个新变化。
