昆山鹿城信息科技有限公司-中国专业电子商务昆山网络公司网站建设运营商软件支持服务商!    公司资质查询

Welcome to Guangzhou Cenbel network technology co., ltd
如何才能够提高网上商城的用户体验    date:2011/3/9
您的当前位置 >> 网站首页 >> 信息资讯 >> 最新资讯

www.kslcxx.com 昆山网站建设  昆山网络公司  昆山网站制作

 一:网站用户登录注册的优化

  网上商城想要留住用户,就要想办法让他们成为你的会员,而注册会员的流程就要尽可能的简化,一般有三个注册项就好了,用户名和密码已经密码确认,但是现在为了防止恶意注册到网站上乱发广告,搞一个邮箱和验证码输入框也是有必要的,也就是注册栏一共五项,也算是比较简单了,同时也照顾到网站的维护和管理!

  二:产品收藏记忆功能要进行优化

  网站上要有相关的产品收藏还有记忆功能,如果是会员在不同时间打开后,都能够显示前几次曾经浏览的产品,这样就能够大大减少会员们找产品的时间,另外会员中心还要有店铺的收藏功能,这让他们在找店铺,找产品都能够节省时间,这是一种非常好的用户体验,比如淘宝的店铺管理系统就做的很到位!

  三:浏览设置要有优化

  按照我们浏览产品的习惯进行优化,因为我们在打开最终内容页或者产品页的时候,都希望能够在新窗口中打开,这样能够和同类的产品进行比较,而翻页的时候最好就是在当前页面打开了,这样能够迅速的点击,要不然打开一个页面还要去关掉一个页面,非常的麻烦,所以在页面浏览上面也要做到根据用户的使用习惯来进行优化!

  四:用户订单的确认优化

  在网站上的功能一切都要简化,但是安全措施不能少,比如在用户订单的确认信息上面就要精选,不能够让用户填写一大堆没有用的信息,比如什么户口一类的,还有什么社会关系一大堆,这些都交易都不产生什么影响,所以那些该精简的就一定要精简掉,只要保留诸如电话,姓名,地址就可了!

  五:用户下单的优化

  有的网上商城一旦用户订单确认好了以后就不能够修改,这是非常影响用户体验的一件事情,因为有的人在下单后可能要更换其他型号的产品,所以订单也要提供修改功能,当然修改功能需要进行申请的,而不能够随意更改,要不然就不能够保证最终的正确交易了!

  六:功能操作要简单有效

  网上商城的页面目录结构一定不能够复杂,最多是三层结构,如果产品量非常大的话,那就要提供在线搜索功能,另外在网页上要提供完善的导航页面,这样能够让用户很快的上手,不至于觉得上你的网站非常的麻烦,什么都要重新开始学!

版权所有 2011-2012 昆山网络公司  法律顾问:陈诚律师
您是第 位访问者  
备案号:苏ICP备11075642号-1    经营许可证编号:苏B2-20100194
咨询热线:0512-57992591  传真:0512-55217259  手机:18912690097  销售部地址:江苏省昆山市前进西路253号三楼
昆山网络公司 | 昆山网站制作 | 昆山网站建设 | 昆山网站设计 | 昆山网页制作 | 昆山网页建设 | 昆山网页设计 | 昆山网站推广
鹿城论坛 | 昆山软件开发 | 昆山监控工程 | 昆山安防工程 | 昆山弱电工程 | 昆山监控公司
鹿城电子商务公众帐号